Egy elvesztett pénztárca vagy egy ellopott táska könnyen kellemetlen helyzetet teremthet még egy olaszországi nyaralás alatt is. Ha pedig az útlevele vagy a személyi igazolványa is eltűnt, érdemes tudni, mi a teendő.
Ne essen pánikba, de intézkedjen minél hamarabb. A megfelelő lépések egyszerűbbé tehetik a hazautazást.
Elvesztette az okmányát? Először jelentse be
Ha Olaszországban elvesztette vagy ellopták a magyar útlevelét vagy személyi igazolványát, az esetet be kell jelenteni a magyar hatóságok felé.
Lopás esetén először az olasz rendőrségre kell mennie. A bejelentést megteheti a Polizia vagy a Carabinieri állomásain is. Kérjen rendőrségi jegyzőkönyvet, mert erre a további konzuli ügyintézés során szüksége lehet. (roma.mfa.gov.hu)
Az elveszett személyi igazolvány bejelentése a magyarországi hatóságok felé személyesen a magyar konzulátuson, illetve bizonyos esetekben online, a Webes Ügysegéden keresztül is intézhető. Az útlevél elvesztését vagy ellopását személyesen a konzuli osztályon lehet bejelenteni.
Mi történik, ha nincs másik érvényes úti okmánya?
Ha turistaként tartózkodik Olaszországban, és az utazáshoz használt útlevelét vagy személyi igazolványát elvesztette, ellopták vagy megrongálódott, szükség esetén ideiglenes magánútlevelet kérhet a magyar külképviseleten.
Ez elsősorban arra szolgál, hogy vissza tudjon utazni Magyarországra. Az okmány érvényességi idejét a tervezett utazáshoz igazítják.
Fontos, hogy a római magyar nagykövetség tájékoztatása szerint az ilyen ideiglenes úti okmányt főszabály szerint nem az Olaszországban életvitelszerűen élő, dolgozó vagy tanuló magyar állampolgárok számára állítják ki.
Tovább utazna Olaszországból?
Ha nem közvetlenül Magyarországra utazik vissza, hanem egy másik ország érintésével folytatja az útját, ezt mindenképpen jelezze a konzulátusnak.
Ilyen esetben a konzulátus továbbutazásra szolgáló úti okmányt állíthat ki. Ennek igénylése szintén konzuli díjköteles.
Mit vigyen magával a konzulátusra?
Az ügyintézéshez nagy segítség lehet minden olyan dokumentum vagy adat, amely igazolja a személyazonosságát.
Ha rendelkezésére áll, érdemes magával vinni:
-
a rendőrségi jegyzőkönyvet lopás esetén,
-
az elveszett útlevél vagy személyi igazolvány másolatát,
-
az okmányról készült fényképet,
-
más fényképes igazolványt,
-
az utazásával kapcsolatos információkat.
Ezért jó ötlet már indulás előtt lefényképezni az útlevelét és a személyi igazolványát, és a másolatokat az eredeti dokumentumoktól elkülönítve tárolni.
Mi van, ha a gyerek okmánya tűnt el?
A gyermekeknek is saját érvényes úti okmánnyal kell rendelkezniük.
Ha a gyermek útlevele vagy személyi igazolványa tűnik el, ugyanúgy érdemes minél hamarabb kapcsolatba lépni a magyar konzuli szolgálattal. Lopás esetén először az olasz rendőrségen kell bejelentést tenni.
Gyermek esetében különösen hasznos lehet, ha az okmány másolata vagy fényképe külön is rendelkezésre áll.
Hol kérhet segítséget?
A magyar állampolgárok számára az egyik legfontosabb kapcsolattartási pont a Magyarország Nagykövetsége Rómában, illetve annak konzuli osztálya.
A legfrissebb információkat az okmányok elvesztéséről, az ideiglenes magánútlevélről, az ügyintézésről és az aktuális elérhetőségekről a nagykövetség hivatalos oldalán találja.
Mit tegyen, ha ellopták a dokumentumait?
Ha a teljes pénztárcája vagy táskája eltűnt, ne csak az útlevélre vagy személyi igazolványra gondoljon. Ellenőrizze, hogy mi volt még benne:
-
bankkártyák,
-
jogosítvány,
-
egészségbiztosítási kártya,
-
készpénz,
-
egyéb személyes dokumentumok.
A bankkártyákat mielőbb tiltsa le, és ha van utasbiztosítása, értesítse a biztosító asszisztenciaszolgálatát is.
Hogyan előzheti meg a problémát?
Már indulás előtt érdemes néhány percet szánni az előkészületekre:
-
készítsen fényképet az útleveléről és személyi igazolványáról,
-
mentse el biztonságos helyre a másolatokat,
-
jegyezze fel az okmányok számát,
-
mentse el a magyar nagykövetség elérhetőségét,
-
az utasbiztosítás adatait is tartsa könnyen elérhető helyen.
Olaszországban pedig különösen a zsúfolt pályaudvarokon, tömegközlekedési eszközökön, turistalátványosságoknál és nagyvárosi központokban figyeljen a személyes tárgyaira.
Elveszett okmány Olaszországban: ezt a négy lépést jegyezze meg
1. Lopás esetén jelentse az esetet az olasz rendőrségen.
2. Szerezze be a rendőrségi jegyzőkönyvet.
3. Jelentse az elvesztést vagy lopást a magyar hatóságok felé, és vegye fel a kapcsolatot a konzulátussal.
4. Ha nincs más érvényes úti okmánya a hazautazáshoz, érdeklődjön az ideiglenes magánútlevél lehetőségéről.
A dokumentumok elvesztése kellemetlen helyzet, de nem kell, hogy tönkretegye az egész nyaralást. Ha gyorsan bejelenti az esetet, és felveszi a kapcsolatot a magyar konzuli szolgálattal, megkezdheti a hazautazáshoz szükséges ügyintézést.
Hasznos tipp: a magyar nagykövetség hivatalos oldalát már indulás előtt érdemes elmenteni a telefonjára. Ha pedig lefényképezi az útlevelét és a személyi igazolványát is, egy esetleges elvesztés után sokkal könnyebb lehet az azonosítás és az ügyintézés.
Az aktuális konzuli információkat és elérhetőségeket mindig a Magyarország Nagykövetsége Róma hivatalos oldalán ellenőrizze, mert a feltételek, díjak és ügyintézési rend változhatnak.
Olaszországba készülsz kirándulni?
Nálunk megtalálhatja és lefoglalhatja a bevált szálláshelyeket Olaszország egész területén. Fedezze fel ajánlatainkat
